2024年5月20日,在习 总 书记曾经考察过,具有红色印迹的徐汇区湖南路街道党群服务中心举办了一场别开生面的中国大地保险“520客户服务节”金融消费者保护教育公益行动。该活动由上海市慈善基金会、上海市第一人民检察院、上海市纠纷调解中心、徐汇区司法局指导,上海市慈善教育培训中心、中国大地保险上海分公司、上海市现代文化旅游促进中心主办。上海市慈善基金会副理事长周珊珊、徐汇区副区长王志华、中国大地保险上海分公司党委委员、总经理助理徐海红、上海市慈善基金会慈善志愿者总队副总队长上海市慈善教育培训中心原主任徐佩莉、徐汇区司法局副局长蔡源远、湖南街道党工委副书记梁军、上海市现代文化旅游促进中心副理事长胡朝辉、上海财经大学金融学教授、博士生导师奚君羊等嘉宾和50余位社区金融消费者参加活动。
徐汇区副区长王志华发表了热情洋溢的致辞。他对中国大地保险开展金融消费者保护教育公益行动予以高度评价,回顾了徐汇区通过持续地开展普法教育,提高居民法律意识,改善社会法治环境,保护居民的资金安全,守护居民的美好家园所做出的成绩。他希望街道、社区、企业、社会组织进一步联手,动员社会各方力量,共同开展防范金融欺诈的教育,构筑防范金融欺诈风险的堤坝,营造良好的金融发展环境,推进社会和谐进步,创造更好的未来!
中国大地保险上海分公司党委委员、总经理助理徐海红代表主办方致辞。她指出,中国大地保险是一家国有保险企业,始终把服务国家战略、服务实体经济、服务民生增进人民福祉作为企业的根本宗旨。她说,金融知识普及与金融消费者教育是消费者权益保护的重要内容,既是金融监管部门的要求,也是金融机构应尽的社会职责。希望通过金融宣教活动,不断提升广大民众的金融知识和金融安全意识,同时也使得金融服务更贴进民众,帮助大家有效地保障自身的权益和防范风险。中国大地作为一家金融国企,将通过主动积极参与社会共治,通过优质的服务和产品,为守护广大居民的美好生活做出应有的贡献。
上海市慈善教育培训中心原主任徐佩莉、湖南街道党工委副书记梁军、上海财经大学金融学教授、博士生导师奚君羊也从各个角度对开展金融消费者保护教育公益行动予以充分肯定。
在活动举办的消费者座谈会上,大地保险的高级管理人员、人民检察院的检察官、高校金融专业导师、金融业律师和30余名消费者一起用生动的事例,就如何防范金融欺诈风险和关爱保护消费者开展了讨论。大家一致认为,随着科学技术的发展,金融消费者所遇到的“金融诈 骗”形式多样,危害性越来越大,对社会造成很大的不稳定因素。开展防范金融诈 骗教育,要积极引导消费者用科学的手段提高防范金融诈 骗的意识,营造良好的金融发展环境。
现场开展了公益咨询,大地保险公司的团队人员向消费者介绍了大地保险公司近期推出的以社区为基点的反诈保险产品。这是一个在配合社区及反诈中心依线索预警提醒和对高危人员见面劝阻的基础上,增设的受损后给予适当经济补偿和有效心理疏导的关怀项目。该项目丰富了反诈工作体系,拓展了社区反诈工作新模式,体现了中国大地保险主动担当和履行的社会责任。新的模式,新的产品,受到了消费者的极大关注。
一个“客户服务节”的诞生和金融消费者保护教育公益行动的开展,体现了指导方、主办方、承办方共同为金融消费者提供服务的爱心和奉献。这是一个用多样性的方式向广大社会群众进行金融知识的宣传教育的创新举措,长期坚持下去,对不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,对营造和谐金融发展环境,推进社会发展起到积极的作用。
