11月25日，深圳铁路公安处深圳北站派出所民警成功救助一名欲轻生旅客，有效避免了悲剧的发生。
2022年11月25日17时左右，深圳北站派出所民警在深圳北站东广场巡逻时，发现一名女性旅客突然翻过东广场A1出站口前方50米处核酸通道旁围栏，欲跳下轻生。巡逻警力发现后一边缓慢靠近进行劝说，一边向派出所指挥室汇报请求增援。接报后，派出所立即携带相关救援设备赶往现场处置，并拨打119消防救援电话请求支援。支援警力抵达现场后发现该女子正站在深圳北站东广场（北）3F电梯口南侧一处玻璃护栏外侧，后方为下沉式镂空平台，距离底部地面约15米，周围没有任何防护，稍有不慎就会造成严重后果。在发现该女子情绪激动，不听现场民警劝阻，并对民警有较大抵触情绪后，为缓解该名女子心理压力，派出所教导员周建朝换上便服与该名女子进行沟通，耐心进行劝导。
17时30分，119救援力量到达，并在下方平台铺好气垫，做好施救准备后。周建朝判断解救时机成熟，假借递纸巾给该女子擦眼泪，趁其放松警惕，一个箭步上前迅速抓住该女子右手，副所长孔良瑜迅速上前抓住该女子左手及肩膀，合力将该女子拉进护栏内，成功帮助该女子脱离危险。
经了解，该女子小花（29岁），当日乘坐高铁由阳江到达深圳北，出站后因近期刚换工作，精神压力大，一时想不开，产生了轻生的念头。民警再次对小花进行心理疏导和劝解教育，并与其丈夫取得联系。当晚，其丈夫赶到派出所将小花接回。（张强 赵雅婷 梁奕 宗洁）
