2022年2月9日20时45分许，商城站所民警在候车厅巡逻时发现一名男子神色异常，手脚不停颤抖。发现情况后，民警立即上前询问，该男子对民警表现出抗拒心理。后经过民警耐心劝说，了解到：该男子名叫高某某（男，55岁，固始县人），购买了当日K1042次列车去合肥，但列车早已开出。
根据其提供的身份信息，民警联系户籍地后找到其家属，据其儿媳李某反映，高某某患有帕金森症，记忆时好时坏，2月8日中午失踪，家人寻找未果后已向当地公安机关报警。21时30分许，高某某的家属一行5人来到商城火车站，在民警的帮助和耐心劝说下，高某某同意跟家属一起回家，其家属对民警的履职尽责和热心帮助感谢不已。
通讯员：闫兴涛、高德林、黄勇
